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L’équipe ALECS met tout en œuvre pour traiter vos demandes dans les meilleures conditions. Toutefois, nous ne sommes actuellement pas en mesure de répondre directement par e-mail ou téléphone.

Pour garantir un traitement efficace et précis de votre demande :

⚠️ Seules les demandes des professionnels envoyées par e-mail seront traitées. Toute demande d’usager reçue par e-mail ne sera pas prise en compte.

Délais de traitement :
Notre équipe étant de taille réduite et disposant de moyens limités, les délais d’attente sont actuellement longs. Nous traitons actuellement les demandes reçues en octobre. Les nouvelles demandes nécessiteront donc un délai avant d’être examinées.

Nous vous remercions de votre compréhension.